A escolha entre Unimed e Amil é uma das mais comuns entre os paulistanos. Ambas são operadoras tradicionais e bem estabelecidas, mas cada uma tem suas particularidades. Vamos analisar todos os aspectos importantes.
Visão Geral das Operadoras
Unimed Paulistana
- Fundada em: 1971
- Beneficiários: Mais de 3,5 milhões
- Tipo: Cooperativa médica
- Foco: Medicina cooperativa e relacionamento médico-paciente
Amil
- Fundada em: 1978
- Beneficiários: Mais de 5 milhões nacionalmente
- Tipo: Empresa de medicina de grupo
- Foco: Eficiência operacional e tecnologia
Rede Credenciada em São Paulo
Hospitais Premium
Unimed Paulistana:
- Hospital Sírio-Libanês ✅
- Hospital Israelita Albert Einstein ✅
- Hospital Santa Catarina ✅
- Hospital Nove de Julho ✅
- Hospital São Camilo ✅
Amil:
- Hospital Sírio-Libanês ✅
- Hospital Israelita Albert Einstein ❌ (apenas alguns planos)
- Hospital Amil ✅ (próprio)
- Hospital Santa Paula ✅
- Hospital San Paolo ✅
Quantidade de Credenciados
| Categoria | Unimed | Amil |
|---|---|---|
| Hospitais | 350+ | 280+ |
| Clínicas | 2.500+ | 2.000+ |
| Laboratórios | 800+ | 600+ |
| Médicos | 35.000+ | 28.000+ |
Comparativo de Preços
Plano Individual (35 anos, apartamento)
| Cobertura | Unimed | Amil |
|---|---|---|
| Municipal | R$ 450 | R$ 420 |
| Estadual | R$ 550 | R$ 520 |
| Nacional | R$ 650 | R$ 610 |
Plano Familiar (Casal + 2 filhos)
| Cobertura | Unimed | Amil |
|---|---|---|
| Municipal | R$ 1.350 | R$ 1.280 |
| Estadual | R$ 1.650 | R$ 1.580 |
| Nacional | R$ 1.950 | R$ 1.840 |
Valores aproximados - janeiro 2024
Qualidade do Atendimento
Tempo de Espera para Consultas
Unimed:
- Clínico Geral: 5-7 dias
- Especialistas: 10-15 dias
- Exames simples: 3-5 dias
- Exames complexos: 7-10 dias
Amil:
- Clínico Geral: 3-5 dias
- Especialistas: 8-12 dias
- Exames simples: 2-4 dias
- Exames complexos: 5-8 dias
Atendimento ao Cliente
Unimed:
- Atendimento telefônico: 8/10
- App móvel: 7/10
- Facilidade de autorizações: 8/10
- Reembolsos: 9/10
Amil:
- Atendimento telefônico: 7/10
- App móvel: 9/10
- Facilidade de autorizações: 7/10
- Reembolsos: 6/10
Diferenciais de Cada Operadora
Vantagens da Unimed
-
Relacionamento Médico-Paciente
- Maior proximidade com os profissionais
- Médicos cooperados mais engajados
-
Reembolso Generoso
- Melhores valores de reembolso
- Processo mais ágil
-
Tradição e Confiança
- Marca mais reconhecida em SP
- Estabilidade financeira sólida
-
Rede Credenciada Premium
- Acesso aos melhores hospitais
- Maior variedade de especialistas
Vantagens da Amil
-
Tecnologia e Inovação
- App mais moderno e funcional
- Telemedicina bem desenvolvida
-
Eficiência Operacional
- Autorizações mais rápidas online
- Processos digitalizados
-
Preços Competitivos
- Valores geralmente menores
- Boa relação custo-benefício
-
Hospitais Próprios
- Controle de qualidade
- Atendimento padronizado
Desvantagens
Unimed
- Preços mais altos
- Processos às vezes burocráticos
- App menos intuitivo
Amil
- Rede credenciada menor
- Menos hospitais premium
- Reembolso mais restritivo
Análise por Perfil de Cliente
Para Famílias com Crianças
Melhor escolha: Unimed
- Melhor rede pediátrica
- Hospitais especializados em pediatria
- Maior confiança dos médicos
Para Jovens Profissionais
Melhor escolha: Amil
- Preços mais acessíveis
- Tecnologia moderna
- Processos ágeis
Para Terceira Idade
Melhor escolha: Unimed
- Rede geriátrica robusta
- Hospitais especializados
- Atendimento humanizado
Para Executivos
Melhor escolha: Depende
- Unimed: Se prioriza qualidade máxima
- Amil: Se busca eficiência e tecnologia
Indicadores de Qualidade ANS
| Métrica | Unimed | Amil |
|---|---|---|
| Índice Geral | 0,8456 | 0,7892 |
| Atendimento | 0,8234 | 0,7654 |
| Financeiro | 0,9123 | 0,8456 |
| Qualidade | 0,8567 | 0,7823 |
Conclusão e Recomendação
Escolha Unimed se:
- Prioriza qualidade máxima
- Tem orçamento mais flexível
- Valoriza relacionamento médico-paciente
- Precisa de reembolsos frequentes
Escolha Amil se:
- Busca melhor custo-benefício
- Valoriza tecnologia e agilidade
- É jovem e saudável
- Usa pouco o plano
Nossa Recomendação Geral
Para a maioria dos paulistanos, a Unimed oferece o melhor conjunto de benefícios, especialmente considerando a rede credenciada premium e a tradição no mercado. Porém, a Amil é uma excelente opção para quem busca economia sem abrir mão da qualidade.
Dica importante: Considere suas necessidades específicas e não apenas o preço. O plano mais barato pode sair mais caro se não atender bem quando você precisar.
Precisa de uma análise personalizada? Nossa equipe pode te ajudar a escolher entre Unimed e Amil baseado no seu perfil específico. Fale conosco!