Bem-vindo à Política de Privacidade da Saúde em Planos. Sua privacidade é importante para nós e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita e interage com nosso site.
1. Quem Somos
O controlador dos seus dados pessoais no âmbito deste site é:
Saúde em Planos - Tecnologia em vendas de Planos de Saúde em SP
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelos canais disponibilizados na página inicial do site.
2. Quais Dados Pessoais Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação com nosso site:
- Dados fornecidos diretamente por você:
- Informações de contato (nome, e-mail, telefone) quando você preenche formulários de contato, cotação ou se inscreve em nossa newsletter.
- Comentários e outras informações que você publica em áreas interativas do site.
- Dados que podem ser coletados automaticamente (Dados de Navegação):
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional.
- Informações sobre suas visitas e uso do site, incluindo as páginas visitadas, tempo de permanência, caminhos de navegação.
- Informações coletadas através de cookies e tecnologias similares (veja a seção "Cookies" abaixo).
Reiteramos que não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (conforme definido pela LGPD, como dados sobre saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, etc.) para as finalidades primárias de navegação e informação deste site. Se, em alguma interação específica, tal coleta se fizer necessária (ex: um formulário específico), o consentimento específico será solicitado.
3. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais e Base Legal
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas respectivas bases legais da LGPD:
- Para operar e manter nosso site:
- Garantir a funcionalidade técnica e segurança do site.
- Para responder às suas solicitações:
- Processar e responder a formulários de contato, pedidos de cotação ou outras comunicações que você nos envia.
- Para melhorar nosso site e sua experiência:
- Analisar o tráfego do site, entender como os usuários interagem com o conteúdo e otimizar nossos serviços. Utilizamos ferramentas como Google Analytics para esta finalidade (anonimizando dados sempre que possível).
- Para comunicação e marketing:
- Enviar newsletters, informações sobre novos artigos, produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, caso você tenha optado por recebê-los.
- Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.
Tipos de cookies que podemos usar:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados em nossos sistemas.
- Cookies de Desempenho/Análise: Coletam informações sobre como você usa nosso site, como páginas visitadas e links clicados. Essas informações são usadas de forma agregada para melhorar o site (Ex: Google Analytics).
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você fez (como nome de usuário, idioma) para fornecer recursos aprimorados e personalizados.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site (ex: provedores de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise como Google Analytics). Exigimos que esses prestadores cumpram com as obrigações de proteção de dados.
- Com Operadoras/Corretores para Cotações: Se você preencher um formulário de cotação e consentir expressamente, seus dados de contato e informações relevantes para a cotação poderão ser compartilhados com operadoras de saúde ou corretores parceiros para que possam contatá-lo com as propostas solicitadas. Esta finalidade será claramente informada no momento da coleta.
- Autoridades Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.
6. Retenção de Dados Pessoais
Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
7. Segurança dos Dados Pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
8. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de conservação de dados previstas na LGPD;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de nossos canais. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados ou ter servidores em outros países. Nesses casos, garantimos que tais transferências sejam feitas em conformidade com a LGPD, para países com nível de proteção de dados adequado ou mediante cláusulas contratuais específicas."
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
A data da última atualização será sempre indicada no final desta política.
Data da última atualização: 15 de agosto de 2013